Dans le cadre de mon activité commerciale au sein du groupe ASTEK (3500 personnes), je souhaitais attirer l'attention sur notre centre de service pour la TMA autour de l'applicatif Selligent.
Les avantages de notre service sont multiples. Tout d'abord, nous n'imposons pas de socle minimum pour cette TMA. De plus, notre structure nous permet de faire, selon les besoins du client, du correctif à mi-temps et il n'y a donc pas d'engagement à prendre sur l'évolutif. Ainsi, nous avons la volonté d'apporter un service de qualité mais également beaucoup de flexibilité.
L'objectif de ce blog est d'échanger et de partager son expérience sur le thème de la relation client au sens large (CRM,force de vente,marketing,E-business,réseaux sociaux...). N'hésitez donc pas à commenter les articles ou à proposer de nouvelles pistes de réflexion. Bonne lecture!